蠡县司法局爱民便民服务措施
1.畅通法律服务渠道,积极为群众提供法律咨询、法律援助等高效便捷的法律服务。
2.设立12348法律服务热线，积极为群众提供法律咨询、法律援助等高效便捷的法律服务。
3.降低法律援助门槛,对四类申请法律援助的对象或情形免于经济状况审査:义务兵、供给制学员及军属,执行作战及重大非战争军事行动任务的军人军属,烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属;求助事项符合现行规定的70岁以上老年人;持有城乡低保证明、特困供养人员、正在接受社会救助的人员、失独家庭成员;农民工讨薪、工伤赔偿案件。
4.优化法律援助流程,困难群众申请法律援助,法律援助机构应当即时审查,主要申请材料齐全的,当日内指派法律服务人员承办案件.确因案情重大疑难复杂或受客观条件所限而未能当场审批和指派的,应当在三个工作日内完成。对申请材料不齐全的,应当一次性告知申请人需要补充的材料。
5.开通公证服务“绿色通道”,对行动不便的残疾人、老年人及严重疾病患者,可采用信函、电话、网络预约,可推行上门服务。
6.开展公证公益服务,倡导公证机构在1月10日警察节、8月1日建军节、9月10日教师节、农历九月九日重阳节当日减免人民警察、军人及烈属、人民教师、老年人办理公证事项的公证费用,实现有温度的服务。
7.提升公证服务水平，配备饮水机、纸杯、老花镜等设施，为服务对象提供休息区。
8.在河北省律师诚信信息公示平台，发布律师事务所和律师诚信信息,方便公众查询、比较、选择律师事务所和律师。
9.建立“一司法鉴定机构一法律顾问”制度,在司法鉴定机构信息栏公开法律顾问的姓名、执业机构、联系方式、工作职责等基本信息,方便为委托单位和被鉴定人提供司法鉴定相关法律服务。
10.开展矛盾纠纷排查化解专项行动,指导人民调解员争当身边群众贴心人,用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事,筑牢基层稳定“第一道防线”。
11.提升行政复议接待室服务水平,在接待室提供接待咨询、立案受理、案件调解等服务,配备饮水机、纸杯、老花镜等设施,为群众提供便民服务。
12.提升社区矫正服务水平，为管理对象提供服务指南，以方便社区矫正对象顺利度过考验期。
13.优化窗口服务，待人接物要使用文明用语，耐心细致为民办实事，使服务对象感受到春天般的温暖。
